Uw account verwijderen

1Hoe gaat u te werk

1. Meld u aan bij Rosko.
2. Als u een kopie wilt bewaren, download dan uw gegevens: Accountinstellingen → Gegevens en account → AVG-export.
3. Kies, nog steeds in Gegevens en account, ‘Mijn account verwijderen’ en bevestig.

Uw eventuele abonnement wordt bij de verwijdering automatisch beëindigd, zonder terugbetaling van de lopende periode; de resterende Credits gaan verloren.

2Wat er daarna gebeurt

• Onmiddellijk: u wordt afgemeld, uw naam, uw e-mailadres en uw IP-adressen worden geanonimiseerd, en uw publicaties in de Studiegroepen verschijnen onder ‘Verwijderde gebruiker’.
• Gedurende 30 dagen: uw overige gegevens worden bewaard, zodat wij uw account kunnen herstellen als u ons daarom vraagt.
• Na 30 dagen: alles wordt definitief verwijderd (cursussen, notities, berichten, publicaties, bestanden, Credits).
• Uitzondering: facturen worden 10 jaar bewaard, zoals de wet voorschrijft.

3Zonder toegang tot uw account

Als u zich niet meer kunt aanmelden, schrijf ons dan vanaf het e-mailadres van uw account op contact@hygea-consult.be: wij verwijderen het account nadat wij hebben gecontroleerd dat het wel degelijk het uwe is. De details van onze verwerkingen staan in het Privacybeleid.